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Glossaire

Il y a : 107 définitions dans le glossaire.
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Terme Définition
Contenu enrichi

Contenu enrichi - Rich snippet

Information ajoutées sur un site, invisible pour le visiteur humain mais interprétées par les moteurs de recherche pour enrichir les résultats de recherche.

Cookie

Cookie

Un cookie est défini par le protocole de communication HTTP comme étant une suite d'informations envoyée par un serveur HTTP à un client HTTP, que ce dernier retourne lors de chaque interrogation du même serveur HTTP sous certaines conditions.

Le cookie est l'équivalent d'un petit fichier texte stocké sur le terminal de l'internaute. Ils permettent au sites internet de conserver des données utilisateur afin de faciliter leur navigation et de permettre certaines fonctionnalités.

L'avantage des cookies : la navigation des sites que vous avez consultés est facilitée, on ne vous demande plus à chaque foir de ressaisir des informations,

L’inconvénient : on ignore parfois quelles sont ces données mémorisées et à quelles fins.

 

Pas de panique : ces données sont stockées sur votre poste de travail (pas sur le serveur du site) donc inaccessibles, du moins théoriquement.

 

Mon conseil : paramétrer votre navigateur avec un bon niveau de sécurité, et n'autorisez les cookies que sur les sites auxquels vous faites confiance.

Cookies ou pas cookies : ne transmettez pas de données qui pourraient être gênantes à n'importe quel site.

CPC

CPC — coût par clic

C’est ce que vous payez à chaque fois qu’un internaute clique sur une de vos publicités Internet.

Crawl

Crawl (en français exploration) 

Le référencement commence par le crawl de votre site par les robots d'exploration des moteurs de recherche.

Il s'agit de programmes ou robot parcourant les sites à la recherche de nouvelles pages à indexer ou bien de pages à mettre à jour.

Un robot d'indexation agit en quelque sorte comme un visiteur virtuel : il suit les liens présents sur votre site afin d'explorer le maximum de pages.

CRC

CRC - Contrôle de Redondance Cyclique

Un contrôle de redondance cyclique ou CRC (Cyclic Redundancy Check) est un outil logiciel permettant de détecter les erreurs de transmission ou de transfert par ajout, combinaison et comparaison de données redondantes, obtenues grâce à une procédure de hachage. Ainsi, une erreur de redondance cyclique peut survenir lors de la copie d'un support (disque dur, CD-Rom, DVD-Rom, clé USB, etc.) vers un autre support de sauvegarde.

CRM

CRM - Customer Relationship Management

Gestion de la Relation Client (GRC).

Les solutions de CRM, lorsqu'elles sont mise en oeuvre avec efficacité, assurent non seulement la rationalisation des processus mais aussi la centralisation et la disponibilité de l'ensemble des informations client pour un meilleur service.

Mal mises en oeuvre c'est de la perte de temps et d'énergie.
La Gestion de la Relation Client ne se limite pas à l'utilisation d'un logiciel de CRM mais implique une évolution dans la culture d'entreprise dans le cadre d'un projet de mise en oeuvre d'une stratégie CRM.

 

CSS

CSS - Cascading Style Sheets

Les feuilles de styles (en anglais "Cascading Style Sheets", abrégé CSS) sont un langage qui permet de gérer la présentation d'une page Web. Le langage CSS est une recommandation du World Wide Web Consortium (W3C), au même titre que HTML ou XML.

 

CSV

CSV - Comma-separated values

CSV est un format informatique ouvert représentant des données tabulaires sous forme de valeurs séparées par des virgules, ou point virgule (éthymologiquement c'est un point virgule).
Un fichier CSV est un fichier texte, par opposition aux formats dits « binaires ». Chaque ligne du texte correspond à une ligne du tableau et les virgules (ou point virgules) correspondent aux séparations entre les colonnes. Les portions de texte séparées par une virgule (ou point virgules) correspondent ainsi aux contenus des cellules du tableau. Une ligne est une suite ordonnée de caractères terminée par un caractère de fin de ligne (line break – CRLF), la dernière ligne pouvant en être exemptée.
Ce format peut être lu ou généré comme du texte simple, par un traitement de texte, un tableur, une base de données. Il sert souvant de 'format pivot' pour les échanges d'informations entre applications, par exemple pour l'importation des adresses d'un fichier Excell vers un outil de mailing.

CTA

CTA - Call To Action - Invitation à agir

C’est ce que vous attendez de la personne qui visite votre site : formulaire de contact,  demande de devis ou d'informations complémentaires..

Des CTA doivent être bien visibles sur chaque page du site, en particulier sur la page d'accueil et les landing page.

CTO

CTO ou Directeur de la technologie

Le directeur de la technologie (CTO, pour chief technology officer) est un employé chargé de s'occuper de la direction des questions scientifiques et techniques au sein d'une organisation.

Ce poste existe principalement dans les organisations qui développent ou exploitent de manière significative les technologies de l'information.

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