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Partenaire de votre Communication Internet

 

Améliorer son taux de conversionAméliorer son taux de conversion

Ne perdez jamais de vue le rôle de votre site tel que vous l'avez défini ainsi que vos cibles. Votre objectif est de convertir les visiteurs en clients potentiels.
Toute votre communication (votre site mais aussi vos documents imprimés, vos profils dans les réseaux sociaux, les petites annonces, le message de votre répondeur... etc) doivent être organisés de façon à convaincre les personnes à entrer en contact, à passer commande, à s'inscrire.
Ce qui permet de mesurer l'efficacité de votre stratégie c'est le taux de rebond (le nombre de pages visitées)... Ce qu'aucun compteur technique ne peut fournir c'est le taux de conversion qui est le nombre de visiteurs que vous transformez en clients, et le chiffre d'affaire généré par le site.

Pratiquement comment fait-on ?

C'est une technique, pas forcement la seule, mais facile à mettre en oeuvre.

  • Envisager l'ensemble de votre communication comme un ensemble homogène.
  • Étudier un à un chacun des profils de vos 'cibles' et pour chacun établir un ou plusieurs scénarios ou chemins qui doit le mener où vous voulez, généralement vous contactez par téléphone ou par mail.
  • Baliser le chemin d'Invitation à agir (CTA) pour le guider vers votre but.
  • Si besoin créer des landing pages spécifiques (et bien placer les outil de mesure pour pouvoir apprécier leur efficacité)